Biz Kimiz ?

22 yıllık iş tecrübesi ile her sektörde yasal ve etik değerlere bağlı, güvenilir lojistik, gümrük müşavirliği, ithalat, ihracat, kereste üretim, cam, alüminyum ve pvc hammadde hizmeti vermeyi ilke edinen Kibaroğlu Grup şirketimiz, tedarik zincirine stratejik değer katmak amacıyla entegre süreçlerde çeşitli çözümler sunmaktadır.

Müşterilerinin gümrükleme işlemlerine dair yasal yükümlülüklerini onlar adına tam ve eksiksiz yerine getirerek, ithalat ve ihracat işlemlerini standartlaştırılmış süreçler ve uzman müşavir kadrosuyla en hızlı şekilde sonuçlandırmaktadır.

Teknolojik çözümleri, insan kaynağı ve çalışma kültürü ile fark yaratarak ve iş ortaklarına fayda sağlayarak, onların kendi işlerine odaklanmalarını sağlamayı hedeflemektedir.

Vizyonumuz

Ülkemizin her bölgesinde yaygın, güvenilir ve üstün kalitede hizmet sunan, dış ticaret ve gümrük işlemleri ile ilgili her kesimin hizmet almaktan huzur ve mutluluk duyduğu, müşterilerini ve insan kaynağını en değerli aktifi olarak kabul eden, sunduğu "üstün kalite hizmet" anlayışıyla fark ve değer yaratan, rakiplerinin örnek aldığı dış ticaret işlemlerinin her aşamasında bir Gümrük Müşavirlik firmasından daha fazlasını grup şirketi ile vadeden, saygın, değerli ve lider bir şirket olmaktır.

Misyonumuz

Müşteri tercih, ihtiyaç ve beklentilerini en iyi şekilde tespit ederek onlara en doğru ve güvenilir yollardan en uygun çözüm önerileri sunan, uzman profesyonel kadrosu, güçlü, kurumsal ve teknolojik alt yapısıyla hizmetlerini müşterilerine hızlı ve etkin bir şekilde ulaştıran, etik değerlerin ve sosyal sorumluluğun bilincinde olarak disiplinli ve istikrarlı bir şekilde faaliyet gösteren, müşteri memnuniyetini her şeyden üstün tutan bir şirket olmaktır.

TEMEL DEĞERLERİMİZ

-Adil, dürüst, şeffat, inançlara ve farklılıklara saygılı davranırız.
-Her zaman iyi niyetli, ön yargısız olarak pozitif düşünmeyi esas alırız.
-Alçak gönüllü, hoşgörülü ve yardımseveriz.
-Hata yapmaktan korkmayız, hatalardan ders alırız.
-Bilimsel metodları ve objektif verileri kullanarak karar veririz.
-Teknolojiyi etkin kullanırız.
-İşlerin kişilere bağlı olmadan sürdürülebileceğini, kurumsal bilginin üretildiği, geliştirildiği ve kurum hafızasına kazandırıldığı bir iş modeli ve sistemini işletiriz.
-Müşteri memnuniyeti odaklıyız.
-Takım çalışmasına inanırız.
-Müşterilerimizi ve insan kaynağını en değerli aktifimiz olarak kabul ederiz.
-Kalitede iddaalıyız, aldığımız tedarikçi kalite ödülleri iddamızın temelini oluşturur.
-Hedefer koyarak sürekli iyileştirme ve geliştirme hedefleriz.
-Konulan hedeflerde, zorluklar karşısında yılmayıp, inanıp azmedip, mazeret üretmeden işi başarıncaya kadar yüksek gayret gösteririz.
-Zamanı ve imkânları, doğru ve etkin kullanır israftan kaçınırız.
-Yasal ve etik kurallara uyarız.
-Çalıştığımız yeri sadece bir iş ortamı değil, bir yaşam ortamı olarak görürüz.
-Kibaroğlu Grup ailesi olarak çevre ve topluma duyarlıyız, ülkemize ve insanlığa faydalı olmak için çaba sarf ederiz.